ОПЛАТА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

Способы оплаты

Наличный расчёт

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется банковской картой или наличными курьеру. При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие чека.

Банковской картой (в данное время сервис в разработке)

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

платёжные системы

 

Возврат средств

  1. Обратитесь в ресторан по номеру телефона +7 (960) 916 1555. Вам необходимо указать номер заказа, возвращаемого товара и причины возврата.
  2. Согласуйте с менеджером, как Вы будете возвращать товар ненадлежащего качества – через курьера или через пункт самовывоза.
  3. Возврат денежных средств происходит после возврата товара ненадлежащего качества в Ресторан. Если Вы оплачивали заказ на сайте онлайн, деньги вернутся на карту. Если оплачивали курьеру или в пункте выдачи, менеджер запросит у Вас реквизиты для перечисления средств.
  4. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.